Tietosuojaseloste
Sisältö
- Yleistä
- Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
- Mitä tietoja minusta voidaan kerätä?
- Mihin henkilötietojani käytetään?
- Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
- Kuka käsittelee henkilötietojani?
- Kuinka kauan tietojani säilytetään?
- Millaisia oikeuksia minulla on?
- Kuinka saan järjestelmään itsestäni tallennetut tiedot?
- Miten voin vaikuttaa tietojeni käyttöön?
- Luovutetaanko henkilötietojani kolmansille osapuolille?
- Käytetäänkö kaupan sivuilla evästeitä ja mitä ne ovat?
- Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?
- Mihin voin ottaa yhteyttä?
Yleistä
Arctic Farming Oy on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä.
Tällä tietosuojaselosteella informoimme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttääkseen Arctic Farming Oy:n palveluita.
Keräämämme tiedot voidaan jakaa käyttäjän antamiin, verkkopalveluiden käytöstä havannoituihin sekä analytiikan avulla johdettuihin tietoihin.
Käytämme tietoja:
- Helppokäyttöisen ja turvallisen palvelun toimittamiseen
- Hyvän asiakaskokemuksen tarjoamiseen
- Tuotesuositusten ja markkinoinnin parantamiseen
- Asiakaspalvelun ja palveluiden kehittämiseen
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Rekisterinpitäjä: Arctic Farming Oy
Y-tunnus: 3107533-9
Toimipaikan osoite: Otakaari 5, 02150 Espoo
Postiosoite: PL 13100, 00076 Aalto
Sähköposti: hi@plantui.io
Puhelinnumero: Ei tiedossa
Mitä tietoja minusta voidaan kerätä?
- Käyttäjän itsensä antamat tai henkilön tunnistavat tiedot:
- Tunnistamistiedot kuten nimi
- Henkilötunnus asiakkaan tunnistamiseksi luottosopimuksessa
- Passitiedot tai vastaavat tullin vaatimat tiedot
- Yhteystiedot: osoite, sähköposti, puhelinnumero
- Maksutiedot ja laskutustiedot
- Sijaintitiedot toimitusajan arviointiin (suostumuksella)
- Paypal-sähköposti ja varmenne
- Palvelun käytöstä havainnoidut ja johdetut tiedot:
- Ostoshistoria
- Toimitustiedot
- Verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot
- Tuotesuosituksiin liittyvät tiedot
Tietojen pääasiallinen lähde on käyttäjä itse. Tietoja voidaan saada myös yhteistyökumppaneilta (esim. luottopalvelut).
Mihin henkilötietojani käytetään?
- Asiakkuuden ylläpito
- Tilausten toimitus ja käsittely
- Palveluiden ja toiminnan kehittäminen
- Asiakaskokemuksen parantaminen
- Analytiikka ja tilastointi
- Kohdennettu markkinointi
- Väärinkäytösten estäminen
- Parempi asiakaspalvelu
Tietoja käsitellään asiakassuhteeseen, sopimukseen, suostumukseen tai lainsäädäntöön perustuen.
Miten tietojani säilytetään ja suojataan?
Kaikki henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä ja laittomalta käsittelyltä. Tiedot säilytetään Suomessa turvallisissa konesaleissa. Tietoturvaa vahvistetaan esimerkiksi pseudonymisoinnilla, anonymisoinnilla ja enkryptauksella. EU:n tietosuoja-asetusta noudatetaan.
Kuka käsittelee henkilötietojani?
Tietoja käsittelee vain Arctic Farming Oy:n henkilökunta työtehtäviensä rajoissa. Lisäksi käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, joiden kanssa on tehty GDPR:n mukaiset sopimukset.
Kuinka kauan tietojani säilytetään?
Tietoja säilytetään vain tarpeellinen aika käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. Lakisääteiset säilytysajat (esim. kirjanpito) huomioidaan. Asiakas voi pyytää tietojen poistamista tai anonymisointia.
Millaisia oikeuksia minulla on?
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy tietoihisi
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä tietyin ehdoin
- Peruuttaa suostumus
- Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Kuinka saan järjestelmään itsestäni tallennetut tiedot?
Ota yhteyttä: hi@plantui.io
Miten voin vaikuttaa tietojeni käyttöön?
Voit hallita markkinointiasetuksia ja pyytää tietojen poistamista ottamalla yhteyttä: hi@plantui.io
Luovutetaanko henkilötietojani kolmansille osapuolille?
Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Kuljetusliikkeet
- Maksunvälittäjät
- Luotonmyöntäjät
- Laskuoperaattorit
- Analytiikka- ja markkinointikumppanit (anonymisoitu tai pseudonymisoitu tieto)
- Viranomaiset lain vaatimissa tapauksissa
Tietoturvasta huolehditaan kaikissa tiedonsiirroissa GDPR:n mukaisesti.
Käytetäänkö kaupan sivuilla evästeitä ja mitä ne ovat?
Kyllä. Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita:
- Toiminnallisiin tarkoituksiin (esim. kirjautuminen, ostoskori)
- Analytiikkaan ja kohdennettuun markkinointiin (esim. Google, Facebook)
- Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta tai tilinhallinnassa
Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?
Kyllä. Selostetta voidaan päivittää palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan rekisteröityneille asiakkaille.
Mihin voin ottaa yhteyttä?
Kaikissa tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse:
hi@plantui.io